وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين


معلومات عامة


نوع المؤسسة:

أمم متحدة

اختصار المؤسسة:

UNRWA

المحافظة:

نابلس (المكتب الفرعي)

سنة التأسيس:

1949

العنوان:

نابلس / رفيديا - بجانب مدرسة كمال جنبلاط الثانوية (مقر جامعة القدس المفتوحة سابقا )

رقم الهاتف:

09-2343411

الموقع الإلكتروني:

www.unrwa.org

رقم الفاكس:

09-2343456

البريد الالكتروني:

b.nassar@unrwa.org

الشخص المسؤول

الإسم:

عوني عبد الهادي مشاقي \ بهاء الدين نصار \ شريف نصار

المنصب:

مدير قسم الاغاثة والخدمات الاجتماعية \مشرف الصحة النفسيه (دائرة الصحة ) \ مشرف الصحة النفسيه (دائرة الاغاثة )

رقم الهاتف:

09-2343411

رقم الموبايل:

0542168316

البريد الالكتروني:

a.mashaqi@unrwa.org

العاملين:

أخصائي نفسي (27) أخصائي اجتماعي (20) مرشد تربوي (31)

الرسالة والأهداف


الرسالة:

لتقديم المساعدة الطارئة للاجئين الفلسطينيين في أوقات الأزمات، ولدت إما من الحروب والصراعات، أو الكوارث الطبيعية.


الأهداف:

الهدف الأول : المعرفة والمهارات المكتسبة

لدينا واحدا من أكبر الأنظمة المدرسية في الشرق الأوسط، ونقوم بتدريس نصف مليون طفل في أكثر من 700 مدرسة.
الأونروا هي المزود الرئيس للتعليم الأساسي للاجئي فلسطين منذ 60 عاما".
نحن نقدم تدريبا مهنيا للشباب لمساعدتهم على اكتساب مهارات العمل.




الهدف الثاني : العيش حياة مديدة وصحية

نحن نقدم خدمات صحية أساسية من خلال شبكة من مرافق الرعاية الصحية الأولية والعيادات المتنقلة.
نحن نقدم خدمات وقائية وخدمات طبية أساسية ورعاية اختصاصية لكل مرحلة من المراحل العمرية.
تعمل الأونروا بشكل مستمر من أجل تحقيق بيئة معيشة صحية للاجئي فلسطين.




الهدف الثالث : تحقيق مستوى لائق من المعيشة

نحن نقدم خدمات الحماية الاجتماعية مركزين جهودنا على اللاجئين الأشد فقرا.
نحن نقدم الإمدادات الغذائية الأساسية والإعانات النقدية علاوة على المنح النقدية الطارئة والمساكن الملائمة للاجئين الأشد عرضة للمخاطر.
نحن نعمل باستمرار على تحسين البيئة المادية والاجتماعية في مخيمات اللاجئين مستخدمين في ذلك نهجا تخطيطيا مدفوعا باعتبارات مجتمعية.
نحن نقدم فرصا لإدرار الدخل من خلال دائرة الإقراض الصغير التابعة لنا.
عند اللزوم، تقوم الأونروا باتخاذ الإجراءات من أجل تخفيف آثار الحالات الطارئة في حياة اللاجئين.


الهدف الرابع : التمتع بحقوق الإنسان إلى الحد الأقصى الممكن

إن تحقيق أهداف الأونروا التنموية الثلاث يعتمد على الرابع، ألا وهو: ضمان أن حقوق الإنسان يتم التمتع بها إلى الحد الأقصى الممكن.
تعمل الأونروا من أجل حماية وتعزيز حقوق لاجئي فلسطين عن طريق ضمان وصول خدمات نوعية للمجتمعات والأفراد المعرضون للمخاطر.
من خلال كسب التأييد، فإننا نقوم بمعالجة الأسباب الكامنة وراء الإساءة لحقوق المستفيدين أو إهمالها ونقوم بتسليط الضوء على الحاجة الملحة للوصول إلى حل عادل ودائم لمحنة لاجئي فلسطين.
في غزة والضفة الغربية، يعمل برنامج ضابط إسناد العمليات على مراقبة وتوثيق الحوادث التي يتم فيها انتهاك حقوق الإنسان والتدخل لدى السلطات وأصحاب المصلحة الآخرين بشأنها.

الفئات المستهدفة


أطفالشبابنساءرجالمسنينعائلات
اشخاص ذوي إعاقةاشخاص معرضون لأحداث طارئة

النشاطات / التدخلات


نشر معلومات للمجتمع في حالات الطوارئ
معلومات عن الوضع الحالي، والخدمات المتوفرة
رسائل للتكيف الايجابي
تسهيل تنظيم المجتمع المحلي
دعم عمليات الاغاثة التي بادر بها المجتمع المحلي
تقوية المجتمع والروابط العائلية
دعم نشاطات مجتمعية من قبل المجتمع المحلي
تقوية الدعم العائلي
تسهيل الدعم الاجتماعي للمحتاجين
نشاطات ترفيهية منظمة
اماكن آمنة
توفير اماكن آمنة للأطفال او للشباب
خدمات نفسية واجتماعية
الاسعافات الاولية النفسية
احالة المحتاجين للخدمات والمصادر المناسبة
التدخل النفسي
ارشاد فردي
ارشاد اسري
ارشاد جمعي
خدمات عامة للصحة النفسية والنفسية الاجتماعية MHPSS
تدريب المدربين
اشراف مهني
الدعم النفسي للكادر والمتطوعين

أوقات تقديم الخدمات / النشاطات:

نهاري

مكان تقديم الخدمات / النشاطات:

المنزلالمدرسةالمجتمع

مواقع تقديم الخدمات/ النشاطات:

مدينةقريةمخيمبدو

تكلفة الخدمات / النشاطات المقدمة:

مجانية

الإضطرابات النفسية والسلوكية


اضطرابات عصابية والاضطرابات المرتبطة بالكرب والاضطرابات جسدية الشكل
اضطراب القلق الرهابي
الوسواس القهري
اضطراب الكرب الحاد
احداث طارئة
الحزن
كرب ما بعد الصدمة PTSD
اضطرابات التأقلم
اكتئاب محدود
تفاعل قلق واكتئاب
الاضطراب الجسدي
اضطراب النماء النفسي
اضطراب في الكلام واللغة
المهارات الدراسية
اضطرابات سلوكية وانفعالية التي تبدأ في الطفولة والمراهقة
اضطراب الحركة الزائدة وقصور الانتباه
اضطراب التصرف (غير متوافق اجتماعيا
اضطراب الانفعالي (قلق الانفصال)
اضطراب سلوكي انفعالي (قضم الاظافر........)
اعاقة الذهنية (العقلي)
بسيطة
متوسطة
متلازمات السلوكية المصاحبة لاضطرابات فيزيولوجية وعوامل جسدية
اضطرابات النوم
اضطرابات الاكل غير عضوية المنشأ
اضطرابات شخصية لدى البالغين وسلوكهم مثل
اضطرابات في نوعية الشخصية
اضطرابات في العادات والنزوات
اضطرابات في الهوية الجنسية
الاضطرابات النفسية العضوية
الخرف في مرض الزهايمر
الخرف من امراض اخرى
اضطرابات المزاجية (الوجدانية)
الهوس
الاكتئاب

التدريب


1- ارشاد أسري.
2- ارشاد فردي.
3- دراسة الحالة.
4- احتياجات مجتمعية.
5- ارشاد جمعي.